Sipay — caso de estudio: UX/UI, Comunicación visual
Una web que explica los pagos sin complicarlos.
- Servicios
- UX/UI, contenidos, comunicación, redes sociales
- Cliente
- Sipay
- Sector
- Fintech · Medios de pago
- Web
- sipay.es ↗
Analicé a quién se dirige la web y reorganicé la oferta por necesidades y por sectores —hostelería, movilidad, retail, digital, food y suscripciones— en lugar de por producto técnico. Rediseñé la navegación, la portada y las páginas de producto con un mensaje centrado en el negocio del cliente, e incorporé precios transparentes, preguntas frecuentes y versión en español e inglés. Trabajé con los equipos de Sipay, incluido el de desarrollo, y creé piezas para redes con un único mensaje cada una.
Explicar una oferta muy amplia sin tecnicismos.
Sipay es una pasarela de pagos española con más de 30 años de trayectoria, más de 55 soluciones de pago y presencia en más de 40 países, según su propia web. Ofrece desde cobros online y presenciales hasta Tap to Pay y soluciones para hostelería, comercio o movilidad.
Una oferta tan amplia es difícil de explicar. Comercios y empresas necesitan entender qué producto encaja con su negocio sin leer documentación técnica, y la comunicación debía transmitir a la vez seguridad, cercanía y potencia tecnológica.
- 01Renovar la web con un enfoque UX/UI más claro y moderno.
- 02Redactar textos centrados en beneficios, no en tecnicismos.
- 03Que cada visitante encuentre rápido la solución para su sector.
- 04Llevar el mismo mensaje a las redes sociales.
sipay Pagos más simples para tu negocio.
Una oferta organizada por necesidades y sectores, no por producto técnico.
Estrategia y UX
- Análisis del público objetivo
- Reorganización por necesidades y sectores
- Navegación, portada y páginas de producto
- Versión en español e inglés
Contenido y comunicación
- Textos centrados en beneficios
- Piezas para redes sociales
- Esquema visual del cobro con Tap to Pay
Diseño
- Diseño UX/UI de la web
- Precios transparentes y preguntas frecuentes
- Colaboración con el equipo de desarrollo de Sipay
Productos que se entienden por lo que aportan al negocio.
Sipay dispone de una web más clara y coherente, donde los productos se entienden por lo que aportan al negocio, en dos idiomas y con rutas directas a contratar o contactar, y de una comunicación en redes que repite el mismo mensaje con la misma voz.
- 6 sectores para orientar al visitante
- 55+ soluciones de pago presentadas (dato de Sipay)
- 2 idiomas: español e inglés
- 1 único mensaje por pieza en redes
